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A CAIXA e o Governo Federal seguem atuando em conjunto nas ações de atendimento especializado aos povos indígenas do Amazonas e de Roraima. Na segunda-feira, 27 de fevereiro, o banco abriu uma unidade de atendimento, em local temporário, em São Gabriel da Cachoeira, município amazonense às margens do Rio Negro. As instalações definitivas, já em obras, devem ser inauguradas em julho.
Com isso, a população passa a contar com serviços bancários regulares no município, além de atendimento dos programas sociais, como o Bolsa Família.
O empregado da CAIXA, Breno Alves, conta que era necessário, todos os meses, deslocar-se com uma equipe do banco de Manaus para São Gabriel da Cachoeira, para atender os moradores. Esse atendimento era realizado com a colaboração de funcionários do Centro de Referência de Assistência Social - CRAS. "O Amazonas, como um todo, não tem estradas para todas as cidades. As nossas estradas aqui são os rios, são vias fluviais. Então, uma agência do porte da importância que a CAIXA tem para os beneficiários dos auxílios do governo, como FGTS, o próprio PIS que começou agora o pagamento, entre outras coisas -, e oferecimento de produtos bancários, isso aproxima um pouco mais a população daqui, que estava carente disso."
O horário de atendimento da unidade é das 9h às 14h (nove da manhã às duas horas da tarde) nos dias úteis. O autoatendimento, com quatro caixas eletrônicos, funciona das 8h às 18h (oito horas da manhã às seis da tarde).
A abertura da unidade de atendimento em São Gabriel da Cachoeira vem na esteira de um protocolo de intenções firmado entre a CAIXA e o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, no começo de fevereiro.
As medidas vão beneficiar cerca de 30 mil famílias indígenas de regiões remotas, com acolhimento e orientação para recebimento do Bolsa Família, respeitando a cultura e as tradições locais, como explica a presidenta da CAIXA, Maria Rita Serrano. "Apoiar a população mais vulnerável é nossa missão. Assim como na pandemia do coronavírus mais uma vez a CAIXA e seus empregados estarão ao lado do povo brasileiro no momento em que ele mais precisa. 30 mil famílias indígenas do Amazonas e Roraima serão beneficiadas pela ação da CAIXA."
Uma dessas ações é a rota do Caminhão CAIXA, que presta os mesmos serviços de uma agência, como o atendimento aos beneficiários dos programas sociais, por exemplo. Na última segunda-feira, o veículo chegou ao município roraimense de Normandia, e está instalado em frente à prefeitura municipal, no centro da cidade. O caminhão vai ficar na cidade até o dia 10 de março.
Já a agência-barco Chico Mendes segue com o atendimento aos povos indígenas do Amazonas. Até o próximo dia 10, o barco cumprirá uma rota que passará por Tonantins, Santo Antônio do Içá e Amaturá. Na unidade, os funcionários da CAIXA realizam entrega de cartões da Poupança Social Digital CAIXA e cadastramento de senhas, além de outros serviços.
Para um atendimento mais próximo, a CAIXA fará parceria com os CRAS, prefeituras e outras entidades locais. Somado a isso, equipes da CAIXA farão visitas periódicas aos municípios desses estados.
Para mais informações, acesse caixa.gov.br.
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